Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

CLEANATIS SAS, 18 Allée des Pruniers, 33130 Bègles, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à cleanatis.fr@gmail.com.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de devis, nous collectons :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse e-mail
• Votre code postal
• Les informations relatives à votre demande (type de service, surface, fréquence souhaitée)

3. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis, vous recontacter, et assurer le suivi commercial de votre dossier. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, recueilli au moment de la soumission du formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de CLEANATIS à répondre à votre demande commerciale.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par les équipes CLEANATIS habilitées, ainsi que par nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à cleanatis.fr@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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9. Sécurité

CLEANATIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.